Önismeret, önbizalom, önbecsülés

• Önmagunk megismerése, önbecsülésünk és önbizalmunk fejlesztése

• Felelősségvállalás, döntéshozás, határozottság erősítése

• Emberismeret fejlesztése, gyakorlása, sikeres emberi kapcsolatok

• Kiegyensúlyozottság, sikeres stressz-kezelés

• Fellépésünk, megjelenésünk

• A sikeres jövőkép megfogalmazása, alkotása és elfogadtatása

• Motiváció

Készségek fejlesztése

• Előadó és prezentációs készségek fejlesztése

• Szituációs és helyzetgyakorlatok

• Csapatépítés és csapatmunka fejlesztés

Kommunikáció

• A kommunikáció óriási hatalma

• A kommunikáció típusai, szintjei

• A konszenzus sikeres elérésének művészete

• A hatékony meghallgatás

• A sikeres konfliktusmegoldó és konfliktusmentes kommunikáció

• Kiegyensúlyozottság, stressz-kezelés, sikeres emberi kapcsolatok

• Metakommunikáció, testbeszéd, arckifejezés, hanglejtés

• Hogyan kommunikáljunk személyesen és telefonon

• Különböző kultúrák közötti kommunikáció

• Külföldi munkaadók kihívásai Magyarországon

• Professzionális magatartás, nemzetközi etikett és viselkedés

• Megjelenés, sikeröltözködés

• Az első benyomás: „Csak egyszer van lehetőségünk arra, hogy jó első benyomást keltsünk…”